По всем интересующим Вас вопросам Вы можете связаться с нами одним из следующих способов:
По телефону (495) 542-05-95 с 09.00-20.00 в будни
По электронной почте info@lenoma.ru
Через Интернет - 7 дней в неделю, круглосуточно
Контакты: https://www.lenoma.ru/content/contacts/
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР - ОФЕРТА
ИП Гончаров Борис Анатольевич, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://www.lenoma.ru/
В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1. Договор оферта
1.2 Интернет-магазин сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на сайте.
1.3 Адрес действующей редакции Договора в сети интернет: https://www.lenoma.ru/content/o_magazine/
1.4 Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами.
2. Статус интернет-магазина Lenoma.ru
2.2 Сделки интернет-магазина, регулируются договором купли-продажи (см.ниже) на условиях публичной оферты, размещенным по адресу: https://www.lenoma.ru/content/o_magazine/
Произведя акцепт оферты (т.е. оплату оформленного в интернет-магазине заказа), Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи.
2.3 Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. Статус Покупателя
3.2 Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
3.3 Оплата Покупателем оформленного в интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между интернет-магазином и Покупателем.
3.4 Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
4.Доступ к информации о Покупателе
4.2 Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://www.lenoma.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
4.3 Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем Договоре-оферте.
5. Порядок заключения договора купли-продажи
5.2 Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине и осуществлением акцепта публичной оферты интернет-магазина (т.е. оплаты Покупателем оформленного заказа на условиях Договора купли-продажи).
5.3 Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
5.4 Порядок оплаты, срок доставки, срок выполнения заказа и прочие существенные условия указываются в Договоре купли-продажи (публичной оферте интернет-магазина).
6. Обязательства сторон по исполнению договора
Договор купли-продажи
Совершая покупку в интернет-магазине «Lenoma.Ru», клиент соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.
Гражданин (ка), именуемый (ая) в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и интернет-магазин «Lenoma.Ru», действующее на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
7. Общие положения
7.2 В случае принятия условий Настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин(ка), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100% на условиях Настоящего договора.
8.Термины и определения
8.2 «Интернет-магазин» - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром - дистанционный способ продажи товара.
9. Предмет договора
9.2 Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем Товаров в интернет-магазине;
б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;
в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.
10. Порядок оформления заказа
10.2 Покупатель из г. Москва может оформить заказ по телефону через оператора.
11. Стоимость и порядок оплаты заказа
11.2 Стоимость доставки оплачивается Покупателем.
11.2 Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
12. Доставка заказа
12.2 Доставка заказов осуществляется на почтовый адрес Покупателя в России.
12.3 В случае отказа от заказа (или частичного отказа) и неуведомления интернет-магазина заранее, покупатель оплачивает стоимость доставки курьеру в размере 200 руб.
13. Возврат товара
13.2 При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, возвращайте заказ курьеру.
13.3 Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Продавца ИП Гончаров Борис Анатольевич на электронный адрес Покупателя, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект д.37 стр.12 оф. 249. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
13.4 Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Продавца ошибочно, посредством платежных систем, Покупатель должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект д.37 стр.12 оф. 249. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Покупателя, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавца Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.
Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу 125167, г. Москва, Ленинградский проспект д.37 стр.12 оф. 249, либо в электронном на адрес электронной почты info@lenoma.ru Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону (495) 542-05-95.
14. Претензии по товару
14.2 Претензии по качеству товара и его внешнего вида, после передачи покупателю - не принимаются.
15. Ответственность сторон
К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.
15.2 Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
15.3 В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
15.4 Не уведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
15.5 Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
15.6 Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
15.7 Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.
15.8 Продавец не несет ответственности по оплате гос.пошлин в случае вступления в силу таможенного законодательства при пересечении грузом (Товаром) границы Российской Федерации в адрес Покупателя.
15.9 Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров.
16. Срок действия настоящего договора
16.1 Настоящий договор вступает в силу с момента оформления заказа и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
Магазин оптимизирован для просмотра в интернет-обозревателях Firefox 3.0 или выше и Internet Explorer 7.0 или выше.
В интернет-обозревателях Internet-Explorer 6.0 и ниже некоторые функции магазина могут работать некорректно. Так же некорректно могут отображаться некоторые изображения товаров и тонов.